VCC Call là gì ?
- Hệ thống tổng đài xây dựng trên nền điện toán đám mây thay cho phương thức tổng đài vật lý cũ. Với nhiều tính năng và tiện ích, VCC Call đáp ứng nhu cầu của một doanh nghiệp mong muốn chủ động thực hiện bán hàng, tư vấn hay quảng bá sản phẩm dịch vụ tới khách hàng.
Tính năng nổi bật
Chi phí thấp
Không mất chi phí đầu tư thiết bị tổng đài, không giới hạn số máy sử dụng.
Ổn định 24/7
Hệ thống ổn định hoạt động liên tục 24/7 giúp doanh nghiệp duy trì liên lạc thông suốt
Tổng đài chuyên nghiệp
Đầy đủ chức năng của hệ thống tổng đài chuyên nghiệp nhất. Dễ dàng tích hợp đầu số 1900/1800, cố định VNPT (sử dụng số di động làm tổng đài)
Không còn lo mất khách
Tiếp nhận đồng thời nhiều cuộc gọi đến cùng lúc, không còn lo gọi nhỡ, mất khách
Dễ dàng mở rộng
Việc mở rộng hệ thống máy lẻ dễ dàng và cực nhanh chóng
Tìm kiếm nhanh chóng
Tìm kiếm lịch sử tương tác với khách hàng theo ngày, theo nhân viên, theo số khách hàng...